Effizienter B2B
E-Commerce für Medizinprodukte
Bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Online-Bestellerlebnis mit Echtzeit-Daten direkt aus Ihrem ERP-System. Effizient, fehlerfrei und rund um die Uhr verfügbar.
Auf einen Blick
Der B2B-Shop von Kontor MED ist ein Webshop-Bestellsystem, das jedem Kunden ausschliesslich sein eigenes Sortiment zu seinen ausgehandelten Konditionen zeigt.
- Personalisierter Zugang mit kundenindividuellen Preisen und Bestellmengen
- Bestellübersicht mit aktuellem Status und Tracking des Versanddienstleisters
- Zugriff auf hinterlegte Belege wie Rechnungen und Lieferscheine
- Produkttexte und Produktdatenblätter aus derselben Datenbasis
- Technische Merkmale über Merkmalsets je Produktgruppe
Vollintegriert, personalisiert & effizient
Ineffiziente B2B-Prozesse kosten Zeit und Geld:
Viele B2B-Shops sind Insellösungen, verursachen durch manuelle Übertragungen mehr Aufwand als Nutzen, führen zu Fehlern bei Preisen und Lagerbeständen und können langfristig Ihre Kundenbeziehungen durch komplizierte Prozesse belasten. Kontor MED löst diese Probleme von Grund auf.
Echte Personalisierung
Individuelle Produktsortimente, vereinbarte Preise, spezifische Kundengruppen-Konditionen und eigene Artikelkategorien pro Kunde.
Schnelle & einfache Bedienung
Auf maximale Benutzerfreundlichkeit ausgelegt, ermöglicht der Shop eine rasend schnelle Bestellabwicklung für Arztpraxen und Großhändler.
Transparenz für Kunden
Detaillierte Bestellübersicht mit aktuellem Auftragsstatus, Tracking-Informationen und direktem Zugriff auf hinterlegte Rechnungen und Dokumente.
Single Source of Truth
Kontor MED BackendEin System für alle Vertriebskanäle
Unabhängig davon, ob Sie den integrierten B2B-Shop oder externe Plattformen nutzen, liegt die Stärke von Kontor MED in der zentralen Datenverwaltung.
- "Single Source of Truth"Alle Produktdaten (Preise, Bilder, Beschreibungen, Lagerbestände) werden nur einmal zentral in Kontor MED gepflegt.
- Effiziente VerwaltungNutzen Sie mehrstufige Variantenverwaltung (bis zu 5 Dimensionen) und die überlegene Bildergalerie für einfache Datenpflege.
- Reduzierte FehleranfälligkeitKeine inkonsistenten Daten mehr zwischen ERP und Shopsystemen. Alles was in Kontor passiert, liegt für den Vertrieb sofort vor.
Anbindung ext. E-Commerce-Plattformen
Neben dem integrierten B2B-Shop versteht sich Kontor MED auch bestens mit gängigen externen Shop-Systemen wie Shopware & Shopify. Das Kontor Synchronisationscenter wickelt alles im Hintergrund ab.
Automatisierter Workflow
Das Center arbeitet zeitgesteuert im Hintergrund und übernimmt Import/Export von Bestellungen und Bestandsdaten völlig fehlerfrei, vollautomatisch und direkt für das Versandteam kommissionierfähig.
Mir war es schon lange ein Dorn im Auge, dass unsere bisherige Software uns doch stark limitiert hat. Nun mit Kontor MED sprudeln die Ideen nur so raus aus den Mitarbeitern und wir verbessern die Software stetig weiter. Wenn man mit der Zeit gehen will, dann funktioniert dies nur mit einer Software, die für die Zukunft gerüstet ist.
Machen Sie Ihren B2B-Shop zukunftsfähig
Beenden Sie das Chaos getrennter Systeme. Buchen Sie jetzt eine Demo und erleben Sie das vollintegrierte E-Commerce Potenzial von Kontor MED in Aktion.
Häufige Fragen zu B2B-Shop & E-Commerce
Sieht jeder Kunde im B2B-Shop dieselben Artikel und Preise?
- Nein. Kunden erhalten einen personalisierten Zugang, der ausschliesslich ihr Produktsortiment mit den speziell ausgehandelten Preisen und Konditionen enthält. Hinterlegt werden diese über die B2B-Artikel und die Kundenartikeldetails; Kontor MED spielt sie automatisch in den Shop aus. Auch kundenspezifische Bestellmengen lassen sich vorgeben.
Können Kunden im Shop den Status ihrer Bestellungen verfolgen?
- Ja. Die Bestellübersicht zeigt den aktuellen Status der Bestellungen und enthält die Tracking-Daten des Versanddienstleisters, sodass Web-Tracking direkt aus dem Shop möglich ist. Zusätzlich erhalten Kunden Zugriff auf abgespeicherte Belege wie Rechnungen und Lieferscheine.
Welchen Nutzen hat der Shop für eine Arztpraxis?
- Die Praxis behält den Überblick über bevorstehende Lieferungen und offene Rückstände und kann direkt auf hinterlegte Belege zugreifen. Rückfragen per Telefon entfallen weitgehend, was den Verwaltungsaufwand auf beiden Seiten spürbar reduziert.
Wie kommen technische Produktdaten in den Shop?
- Über Merkmalsets. Ein Merkmalset bündelt eine Gruppe von Attributen — für Spritzen etwa Füllmenge, Material und Einsatzzweck. Dem Produkt wird nur das Set zugeordnet, damit steht automatisch fest, welche Attribute infrage kommen. Dieselben Daten lassen sich für Produktdatenblätter weiterverwenden.
Wer pflegt die Produktinhalte für den Shop?
- Die Pflege erfolgt in Kontor MED, nicht separat im Shop. Der Shop lässt sich kundenindividuell mit Produkttexten und Produktdatenblättern ausstatten, die aus derselben Datenbasis stammen wie Warenwirtschaft und Fakturierung.
Ausführlich im Handbuch
Passende Module in Kontor MED
- ShopsystemeAnbindung von Webshops wie Gambio, Shopware und Shopify an die Kontor MED Warenwirtschaft.Ansehen
- PreisgestaltungPreisplanung, Kundenkonditionen, Staffelpreise und automatisierte Preisanpassungen für den Medizinproduktehandel.Ansehen
- LagerhaltungLagerverwaltung mit Kontor LVS, chaotischer Lagerhaltung, Kommissionierung und mobiler Inventur per Scanner.Ansehen