Verkauf
Module des Registers Verkauf — von der Angebotserstellung bis zur Übergabe an die Logistik.
Module
- Register Verkauf - Übersicht aller Module des Verkaufsprozesses.
- Auftragsmodul - Zentrales Modul; fünf Auftragsarten, Erfassung bis Versandfreigabe.
- Angebotsmodul - Angebote erfassen, nach Status nachverfolgen, per E-Mail versenden.
- Kundenmodul (CRM) - Stammdaten, Konditionen, Preise, Geräte, Umsätze.
- Kundenartikeldetails - Kundenspezifischer Mindestbestand, Abrechnungsart, Verkaufseinheit.
- Reparaturaufträge - Abwicklung über externe oder interne Lieferanten.
- Dispositionsmodul - Bestände und Reservierungen; Engpassartikel gerecht verteilen.
- Preissystem - Standard-, Listen- und Sonderpreise, Rabatte, Preishistorie.
Noch nicht beschrieben
Die Quelle zum Startmenü nennt im Register Verkauf zusätzlich:
- Geräteverwaltung - Geräte beim Kunden mit Serviceintervallen und Erinnerungsfunktion.
- Kontakte - Eigenes Modul neben dem Kundenmodul.
Zugehörige Prozesse
- Reparaturauftrag abwickeln - Kostenvoranschlag, Kundenfreigabe, Rückversand.
- Kommissionsauftrag abwickeln - Lieferant liefert direkt an den Kunden.
- Streckenrechnung erstellen - Rechnung ohne Warenlieferung.